L’Autorità ha sanzionato Trenitalia S.p.a. con una multa da 5 milioni di euro e obbligo di informare i consumatori per una pratica commerciale scorretta inerente il sistema telematico di ricerca e acquisto dei titoli di viaggio accessibile alla clientela sul sito aziendale, tramite le emettitrici self-service di stazione e la App Trenitalia per smartphone e tablet.
